今天想要來記錄一下上班的內容
每天早上要做的事就是要把前天下班到隔天的信件瀏覽一遍
然後再把各業務登打的訂單確認無誤後核准
再來就是開早上的業務會議
每天檢視業務昨天所做的工作內容
再來聽業務今天預計工作項目
周一還要檢討出貨狀況
再看各業務有沒有製造等相關需求需要我出面協調
接下來就是處理自己手上的業務
我的業務目前有個最大的客戶
每天基本上都是同間公司但是約有四、五不同單位的buyer
每天都幾乎都會有需求
主要的buyer會同時開很多projet
目前待開發的就有十多樣產品
已提交樣品待確認的產品目前大概就有50多個
我們業務自己就是要從頭一條龍包到尾
產品確認後也是要由業務自己建品號建bom
雖然我們有共同的業務助理
但是我還是能自己來就盡量自己來
一來可以以身作則
二來可以自己發現一些問題點
再來還要去跟製造部橋產品的開發跟製造
一方面我要顧我自己的客戶
但是身為業務經理
我還是要站在其他業務的角度幫他們僑交期
最後還要去客戶的系統去登打包裝貨資訊才能訂船出貨
出貨後還要跟報關行催BOL回傳給客戶
然後然後還要跟客戶催收貨款
還有客戶要稽核公司品質系統也是找業務主管
最近可能疫情關係不能來公司直接驗廠
變成要自己先出紙本報告給客戶
這只是其中一間客戶要做的
我的另一個國內客戶
基本上每天都有新產品要報價
而且都不太是跟我們本業相近的產品
客供料一大堆
還要管理他們的客供料
喔對 現場要生產產品的樣品也是業務保管
生產的組長每天各種找不到樣品
我們現在總產品的sku大約有五千多樣吧
喔 然後現在手頭上還有一個蘇丹的客戶要訂一個貨櫃的產品
我還得要去幫他找forwarder
然後要橋價格跟跟現場生產單位橋出貨日期
然後業務還有CRM系統要登打
基本上要登打記錄每天做了些什麼
喔然後身為業務經理當然還要各種被罵
我們有一個產品每個月的產能只有3000
因為疫情關係更降到只有2000
客戶卡了快50000的單在那邊
業務從四月每天跟製造部橋
得到的答案永遠都只有雙手一攤說沒辦法
拖到今天客戶不爽打來要找我
劈頭就是一陣臭罵
只能我再去跟製造部橋
講到最後也只能把產能提高到5000
就算客戶不再下單也要生產快一年才能生產完
除了無奈又能如何能
只能明天再去給客戶罵阿
更不用說各種出錯貨的包
好 這些聽起來都是業務要做的事
接下來就是各種雜七雜八的
每天生產系統ERP的單據登打我也要幫忙
新系統SFT我也要來補登單據
然後會計的單據也要我來審核
銀行放行系統也要做最後審核
薪資系統我也要登打
然後進口材料也要我用國外帳戶轉帳付錢
出勤系統也要我來登打建置
公司伺服器網路系統也要我做基本維護
然後會計成本帳也要我做結算
現場新機台也要去了解才能跟客戶解說
消防設備檢測消防安全訓練也要我經手處理
還要抽空安排去做急救人員訓練回訓
這些都還只是處理建置好的算好處理
還有更多突發狀況
像前陣子指紋打卡系統故障
就只能緊急調倉庫的來應急
然後趕緊再找新廠商來報價
然後這陣子電費跟去年同期比起來漲幅快多50%
追根究柢就是我們冷氣系統太過老舊
只能趕緊找廠商來報價新系統
報價完還要找舊機台拆除廠商來報價
兩個銜接起來才能開始動工
然後連影印機廠商我也要去處理
因為沒人知道倉庫那邊的配給的IP位置
再加上因為疫情關係
辦公室的總務跟會計都是做一休一
基本上很多事情就要幫他們cover
還有品質認證系統
雖然有顧問會處理
但是所有文件給顧問都還是由我這邊傳給顧問
如果顧問對文件不滿意又是我的責任
被罵到臭頭的當然也是我
反正有各式不同事情要處理
更遑論還有人員的士氣、情緒等要處理
而且有人就有小團體
反正各種人的狀況都有
多到可以再開一篇來講
另外除了公司的事情外
還有很多額外的任務要解
我爸各種蘋果手機的疑難雜症要處理
譬如我爸今天就丟了一張她的老人悠遊卡
要我把它弄成可以用信用卡扣款.......
查了老半天就是沒辦法啊
但是他還是堅持他之前的悠遊卡就可以
為啥現在老人卡的就不行....
要不然就是要處理我媽工業宅所弄的工作室的報稅事項
然後還有車子維修阿
家裡網路阿等等的事
嗯寫這麼多只是想表達
沒有講這些事不代表上班很輕鬆 謝謝
大家都辛苦
大家都互相體諒
能夠做就互相盡量做
最後 工作情緒就留在工作時間
家庭時間就盡可能去陪伴小孩
不然不要等到小孩長大不理你了才來後悔
